Métodos
A Market Analysis é especializada em programas de pesquisa qualitativa e quantitativa nas seguintes áreas:
- PESQUISA DE MERCADO
- Desenvolvimento de novos produtos/serviços.
- Estudos de segmentação/perfil de consumidores.
- Gap analysis de clientes próprios e da concorrência.
- Satisfação de clientes e usuários.
- Estudos de usabilidade de serviços/produtos.
- Recall de propaganda/anúncio.
- Estudos de custo x benefício entre preços e atributos.
- Análise de mercado pontencial e market share.
- Identificação dos prospects.
- Estratégias para clientes e produtos.
- Testes de conceito e produto.
- Usos, hábitos e atitudes.
- OPINIÃO PÚBLICA
- Imagem corporativa de empresas / organizações.
- Estudos de comportamento político-social.
- Avaliação de gestão política.
- Estratégias de comunicação e decisões institucionais.
- INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
- SWOT Analysis.
- Análise de tendência de mercados e principais atores / players.
- Vantagens e desvantagens perante a concorrência.
- Estratégias de aumento e retenção de clientes.
- PESQUISA QUANTITATIVA
- Entrevistas pessoais (PAPI ou CAPI).
- Entrevistas telefônicas (CATI).
- Entrevistas através de internet e intranet: pesquisa on-line.
- Central location / Hall tests.
- Estudos com painéis.
- PESQUISA QUALITATIVA
- Grupos motivacionais / Focus Groups.
- Visitas etnográficas.
- Observação participante.
- Central Location.
- Entrevistas em profundidade.
- Testes de viabilidade.
- Business-to-business.
- Ad Response Tests.
- OUTROS SERVIÇOS
- Desk Research.
- Reanálise de dados / Dataminig.
- Mystery Shopping.
